Regulamin usługi Angel

Wersja 2026-10 (1.4). Szablon do sprawdzenia przez prawnika — miejsca oznaczone […] uzupełnij przed publikacją.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji Angel dostępnej pod adresem app.iwonakulaj.pl oraz w sklepach z aplikacjami (dalej: „Aplikacja”).
  2. Usługodawcą jest Iwona Kułaj, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Angel Iwona Kułaj, ul. dr. Janusza Korczaka 41A/5, 40-340 Katowice, NIP 7922151538, REGON 541879559, e-mail: biuro@iwonakulaj.pl (dalej: „Usługodawca”).
  3. Przed pierwszym użyciem Aplikacji Użytkownik akceptuje Regulamin i Politykę prywatności, zaznaczając pole w Aplikacji. Przed zakupem Abonamentu akceptuje je ponownie.
  4. Usługodawca świadczy także odrębne usługi doradcze (kredyty, dotacje, ubezpieczenia). Aplikacja może informować o możliwości bezpłatnej konsultacji. Skorzystanie z niej jest dobrowolne i nie jest warunkiem korzystania z Aplikacji.

§ 2. Definicje

  1. Użytkownik — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Aplikacji.
  2. Konsument — Użytkownik będący osobą fizyczną, który korzysta z Aplikacji w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową, a także osoba fizyczna, o której mowa w § 6 ust. 5.
  3. Abonament — odpłatny dostęp do Aplikacji na okres miesięczny albo roczny.
  4. Analiza — jedno przygotowanie Wyniku: plan kampanii reklamowej albo biznesplan z kosztorysem.
  5. Wynik — treść przygotowana przez Aplikację: plan kampanii reklamowej, kosztorys, analiza biznesplanu, porównanie form działalności.

§ 3. Zakres usługi i charakter Wyników

  1. Aplikacja umożliwia: a) przygotowanie propozycji kampanii reklamowej w serwisach Facebook i Instagram, b) przygotowanie szacunkowego kosztorysu otwarcia i prowadzenia działalności, porównania form prawnych działalności oraz analizy biznesplanu.
  2. Wyniki przygotowuje system sztucznej inteligencji (model Claude firmy Anthropic) na podstawie danych wpisanych przez Użytkownika oraz informacji publicznie dostępnych w internecie.
  3. Wyniki mają charakter wyłącznie informacyjny i poglądowy. Nie stanowią porady prawnej, podatkowej, finansowej ani rekomendacji inwestycyjnej. Mogą zawierać błędy lub nieaktualne dane. Stawki podatków, składek i opłat oraz dostępność dotacji zmieniają się. Przed podjęciem decyzji Użytkownik potwierdza je z księgowym, doradcą podatkowym lub prawnikiem.
  4. Usługodawca nie gwarantuje określonych efektów reklamy, przychodów ani zysków. Usługodawca nie gwarantuje też, że reklama przygotowana na podstawie Wyniku zostanie zaakceptowana przez Meta — o akceptacji decyduje Meta według własnych zasad.
  5. Usługodawca nie przechowuje na serwerze treści wpisanych do formularzy ani Wyników. Funkcja „Zapisz” zapisuje Wynik wyłącznie w przeglądarce Użytkownika.

§ 4. Wymagania techniczne

Do korzystania z Aplikacji potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką (Chrome, Safari, Firefox, Edge) albo aplikacja zainstalowana ze sklepu Google Play lub App Store. Logowanie wymaga dostępu do skrzynki e-mail.

§ 5. Darmowe analizy i Abonament

  1. Każdy nowy Użytkownik może bezpłatnie wykonać 3 Analizy. Aby zapobiec nadużyciom, z jednego adresu IP można wykonać najwyżej 3 bezpłatne Analizy dziennie.
  2. Po wykorzystaniu bezpłatnych Analiz dalsze korzystanie wymaga Abonamentu.
  3. Ceny Abonamentu: 100 zł miesięcznie albo 960 zł rocznie. [Ceny brutto / Usługodawca korzysta ze zwolnienia z VAT — do potwierdzenia z księgową]. Cena obowiązująca w chwili zakupu jest widoczna przed płatnością.
  4. Abonament (miesięczny i roczny) obejmuje do 30 Analiz w każdym miesiącu kalendarzowym. Limit odnawia się pierwszego dnia miesiąca. Niewykorzystane Analizy nie przechodzą na kolejny miesiąc.
  5. Abonament kupuje się na stronie app.iwonakulaj.pl. Płatności obsługuje Stripe Payments Europe Ltd. Abonament odnawia się automatycznie na kolejne okresy, dopóki Użytkownik go nie anuluje.
  6. Po płatności Abonament włącza się automatycznie na urządzeniu, na którym dokonano zakupu. Na innym urządzeniu Użytkownik loguje się jednorazowym kodem wysłanym na adres e-mail podany przy płatności.
  7. Użytkownik może anulować Abonament w każdej chwili, samodzielnie, przyciskiem „Zarządzaj abonamentem / anuluj” w Aplikacji (panel klienta Stripe) albo pisząc na adres e-mail Usługodawcy. Dostęp trwa do końca opłaconego okresu.
  8. Wersja Aplikacji pobrana ze sklepu Google Play lub App Store nie umożliwia zakupu Abonamentu. Użytkownik z aktywnym Abonamentem może się w niej zalogować.
  9. Abonament jest przypisany do jednego Użytkownika. Udostępnianie dostępu osobom trzecim jest zabronione.

§ 6. Prawo odstąpienia od umowy (Konsumenci)

  1. Konsument może odstąpić od umowy o Abonament w ciągu 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny.
  2. Przed płatnością Konsument może zażądać rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia, zaznaczając odpowiednie pole. Usługodawca zapisuje datę i treść tego żądania oraz potwierdza je w wiadomości e-mail [do ustawienia: potwierdzenie Stripe / osobny e-mail].
  3. Jeżeli Konsument, który zażądał rozpoczęcia świadczenia, odstąpi od umowy, płaci za usługę świadczoną do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do ceny. Po pełnym wykonaniu usługi prawo odstąpienia wygasa. [Prawnik: potwierdzić zastosowanie art. 35 i art. 38 ust. 1 pkt 1 i 13 ustawy o prawach konsumenta do usługi cyfrowej w abonamencie]
  4. Oświadczenie o odstąpieniu można wysłać na adres e-mail: biuro@iwonakulaj.pl, np. z użyciem wzoru formularza stanowiącego załącznik nr 2 do ustawy o prawach konsumenta. Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni, tą samą metodą płatności.
  5. Postanowienia dotyczące Konsumentów stosuje się także do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego.

§ 7. Formularz „Poproś o kontakt”

  1. Pod Wynikami Aplikacja umożliwia zostawienie danych kontaktowych w celu bezpłatnej konsultacji z Usługodawcą w zakresie kredytów, dotacji lub ubezpieczeń.
  2. Zostawienie danych jest dobrowolne i wymaga osobnej, niezaznaczonej domyślnie zgody. Usługodawca zapisuje datę i treść zgody. Zgodę można wycofać w każdej chwili, pisząc na adres e-mail: biuro@iwonakulaj.pl.

§ 8. Obowiązki Użytkownika

  1. Użytkownik nie wpisuje do Aplikacji danych osobowych ani poufnych (np. PESEL, numerów kont, danych swoich klientów) ani treści bezprawnych.
  2. Użytkownik samodzielnie decyduje o publikacji reklam i odpowiada za ich zgodność z przepisami (w tym o reklamie usług finansowych i kredytu konsumenckiego) oraz zasadami serwisów Meta.
  3. Zabronione jest automatyczne pobieranie danych z Aplikacji oraz obchodzenie limitów Analiz.

§ 9. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące działania Aplikacji można zgłaszać na adres e-mail: biuro@iwonakulaj.pl.
  2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i adres e-mail do odpowiedzi.
  3. Usługodawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni.
  4. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, m.in. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów lub wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej.

§ 10. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

§ 11. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca dokłada starań, aby Aplikacja działała bez przerw, ale nie gwarantuje ciągłości działania. Przerwy techniczne będą ograniczane do niezbędnego minimum.
  2. Usługodawca nie odpowiada za decyzje podjęte wyłącznie na podstawie Wyników bez ich weryfikacji, w granicach dopuszczalnych przez prawo. Postanowienie to nie ogranicza praw Konsumentów wynikających z przepisów bezwzględnie obowiązujących.
  3. Wobec Użytkowników niebędących Konsumentami odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wysokości opłat wniesionych przez Użytkownika w ostatnich 12 miesiącach, z wyjątkiem szkód wyrządzonych umyślnie.

§ 12. Zmiany Regulaminu

  1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, m.in. zmiany przepisów, zakresu usług lub cen.
  2. O zmianach Użytkownicy z aktywnym Abonamentem zostaną poinformowani e-mailem co najmniej 14 dni wcześniej. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może anulować Abonament.

§ 13. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony przysługującej mu na podstawie przepisów kraju jego zwykłego pobytu.
  2. Regulamin obowiązuje od [data].

← Wróć do aplikacji